Istanbul E-pass Mga Madalas Itanong

Mga Benepisyo

• Ano ang mga benepisyo ng Istanbul E-pass?

  Ang Istanbul E-pass ay ang sigthseeing pass cover top attractions sa Istanbul. Ito ang pinakamahusay at pinakamurang paraan upang tuklasin ang Istanbul. Ang ganap na digital pass ay nakakatipid sa iyong biyahe mula sa oras at mahabang pila ng ticket. Ang iyong digital pass ay may kasamang Istanbul digital guidebook na mahahanap mo ang lahat ng impormasyon tungkol sa mga atraksyon at pinakamahusay na paraan upang tuklasin ang lungsod. Ang suporta sa customer ay isa sa pinakamahalagang benepisyo ng Istanbul E-pass. Ang aming team ay handang tumulong sa iyo anumang oras.

• Mayroon bang anumang mga benepisyo sa pagbili ng pass nang maaga?

  Oo meron. Kung bumili ka nang maaga maaari mong gawin ang iyong plano sa pagbisita nang maaga at gumawa ng mga kinakailangang reserbasyon para sa mga kinakailangang atraksyon. Kung bibilhin mo ito sa huling minuto, maaari mo pa ring gawin ang iyong plano. Ang aming team ng suporta ay handang tumulong sa iyo para sa iyong mga plano sa pagbisita sa pamamagitan ng whatsapp.

• May kasama bang guidebook ang Istanbul E-Pass?

  Oo, ginagawa nito. Ang Istanbul E-pass ay kasama ng Istanbul digital guidebook. Buong impormasyon tungkol sa mga atraksyon sa Istanbul, oras ng pagbubukas at pagsasara, araw. Detalyadong impormasyon kung paano makakuha ng mga atraksyon, mapa ng metro at mga tip sa buhay sa Istanbul. Gagawin ng Istanbul guidebook na kamangha-mangha ang iyong pagbisita sa mga kapaki-pakinabang na impormasyon.

• Magkano ang aking matitipid sa Istanbul E-pass?

  Makakatipid ka ng hanggang 70%. Depende ito sa iyong oras sa Istanbul at sa mga atraksyon na gusto mo. Kahit na ang mga pangunahing atraksyon na pagbisita ay makakatipid sa iyo. Mangyaring suriin Magplano at Mag-save page na makakatulong sa iyo na gumawa ng pinakamahusay na plano. Kung mayroon kang ibang ideya, handa ang aming customer support team para sa iyong mga katanungan.

• Aling pass ang dapat kong piliin para sa pinakamahusay na pagtitipid?

  7 araw Istanbul E-pass ang pinakamahusay na paraan para makatipid ngunit kung mananatili ka sa Istanbul ng 7 araw. Dapat mong piliin ang parehong araw ng iyong pamamalagi sa Istanbul para sa pinakamahusay na pagtitipid. Para sa lahat ng mga presyo maaari mong suriin pahina ng mga presyo.

Pangkalahatan

• Paano gumagana ang Istanbul E-pass?
  1. Piliin ang iyong 2, 3, 5, o 7 araw na pass.

  2. Bumili online gamit ang iyong credit card at makatanggap kaagad ng pass sa iyong email address.

  3. I-access ang iyong account at simulang pamahalaan ang iyong reserbasyon. Para sa mga walk-in na atraksyon, hindi na kailangang pamahalaan; ipakita ang iyong pass o i-scan ang QR code at pumasok.

  4. Ang ilang mga atraksyon tulad ng Bursa Day Trip, Dinner&Cruise sa Bosphorus ay kailangang ireserba; madali kang makakapag-reserve mula sa iyong E-pass account.
• May Limitasyon ba ang Pagbisita sa Atraksyon Bawat Araw?

  Hindi, walang limitasyon. Maaari mong bisitahin ang walang limitasyong lahat ng mga pag-atake kasama ang pass. Ang bawat atraksyon ay maaaring bisitahin nang isang beses bawat pass.

• Anong mga wika ang nakasulat sa guidebook?

  Ang Istanbul Guidebook ay nakasulat sa English, Arabic, Russian, French, Spanish at Croatian

• Mayroon bang anumang aktibidad sa gabi na may Istanbul E-pass?

  Karamihan sa mga atraksyon sa pass ay para sa araw. Dinner&Cruise on Bosphorus, Whirling Dervishes ceremony ang ilang mga atraksyon na available sa gabi.

• Paano ko ia-activate ang aking pass?
  1.Maaari mong i-activate ang iyong pass sa dalawang paraan.

  2.Maaari kang mag-log in sa iyong pass account at piliin ang mga petsa na gusto mong gamitin. Huwag kalimutang binibilang ng pass ang mga araw sa kalendaryo, hindi 24 na oras.

  3.Maaari mong i-activate ang iyong pass sa unang paggamit. Kapag ipinakita mo ang iyong pass sa counter staff o guide, tatanggapin ang iyong pass, ibig sabihin ay naka-activate ito. Maaari mong bilangin ang mga araw ng iyong pass mula sa araw ng pag-activate.
• May mga pagbubukod ba ang Istanbul E-Pass?

  Maaaring gamitin ang lahat ng mga atraksyong nakabahaging kasama na listahan. May diskwentong alok ang ilang atraksyon tulad ng pribadong airport transfer, PCR Test, Troy at Gallipoli Day Trip Tours. Kailangan mong magbayad ng karagdagang para magamit ang serbisyo. Ang iyong kalamangan ay higit sa 60% sa regular na presyo. Mayroong ilang mga atraksyon na may mga upgrade. Halimbawa, maaari mong i-upgrade ang iyong dinner cruise tour sa walang limitasyong mga inuming may alkohol na may bayad na suplemento. Kung ok ka sa softdrinks, kasama na. Hindi na kailangang mag-upgrade.

• Kumuha ba ako ng pisikal na card?

  Hindi ikaw ay hindi. Ang Istanbul E-pass ay ganap na digital pass at matatanggap mo ito sa isang minuto sa iyong email address pagkatapos ng iyong pagbili. Matatanggap mo ang iyong pass ID na may QR code at pamahalaan ang mga link ng pass Access. Madali mong mapapamahalaan ang iyong pass mula sa Istanbul E-pass customer panel.

• Kailangan Ko Bang Sumali sa Mga Ginabayang Paglilibot Para sa Mga Pagbisita sa Museo? Kaya Ko bang Gawin ang Sarili Ko?

  Ang ilang mga museo ay pag-aari ng gobyerno ay hindi nagbibigay ng digital na tiket. Kaya naman nag-aalok ang Istanbul E-pass ng mga guided tour na may tiket para sa mga atraksyong ito. Kailangan mong makipagkita sa gabay sa meeting point at oras para sumali. Pagkatapos mong makapasok, hindi mo kailangang manatili sa gabay. Malaya kang bumisita mag-isa. Ang mga gabay sa Istanbul E-pass ay Propesyonal at marunong, inirerekomenda namin sa iyo na manatili at makinig sa kasaysayan mula sa kanila. Mangyaring suriin ang mga atraksyon para sa mga oras ng paglilibot.

Bisa ng Pass

• Paano ko dapat bilangin ang araw ng pagpasa, oras o araw sa kalendaryo?

  Ang Istanbul E-pass ay nagbibilang ng mga araw ng kalendaryo. Ang mga araw ng kalendaryo ay ang bilang ng pass hindi 24 na oras para sa isang araw. Halimbawa; kung mayroon kang 3 days pass at i-activate ito sa Martes, ito ay mag-e-expire sa Huwebes sa 23:59. Magagamit lang ang pass sa magkakasunod na araw. 

• Gaano katagal valid ang Istanbul E-pass?

  Available ang Istanbul E-pass sa loob ng 2, 3, 5, at 7 araw. Magagamit mo ang iyong E-pass sa pagitan ng mga petsang pipiliin mo sa panel ng iyong customer.

• Magkakasunod na araw ba ang mga pass?

  Oo, sila nga. Kung mayroon kang 3 days pass at i-activate ito sa ika-14 na araw ng buwan, magagamit mo ito sa ika-14, ika-15 at ika-16 na araw ng pag-mount. Mag-e-expire ito sa ika-16 ng 23:59.

Pagbili

• Magkano ang halaga ng Istanbul E-pass?

  Ang presyo ng pagbabago sa Istanbul E-pass ay depende sa tagal, matanda, bata. Dahil sa mas mahabang tagal ng pass, mas makakatipid ka. Pakiusap i-click para sa pagpepresyo.

• Sa anong pera Istanbul E-pass charge?

  Naniningil kami sa Euros. Kung ang iyong bansa ay wala sa mga lugar ng Euro, iko-convert ito ng iyong bangko gamit ang currency rate ng central bank ng iyong mga bansa.

• Maaari ko bang i-upgrade ang aking pass pagkatapos bumili?

  Oo kaya mo. Kung bumili ka ng 3 days pass at magpasya kang i-upgrade ito sa 5 araw, maaari kang makipag-ugnayan sa customer support team, bayaran ang pagkakaiba at patuloy na gamitin. Pakitandaan na ang mga nag-expire na pass ay hindi maaaring i-upgrade. Ang pag-upgrade ay maaaring magkasunod na araw.

• Maaari ba akong bumili ng Istanbul E-pass kapag ako ay nasa Istanbul?

  Oo kaya mo. Ang Istanbul E-pass ay ganap na digital at maaari mo itong bilhin online. Maaari mong simulan ang paggamit nito kaagad pagkatapos bumili.

• Paano mo tukuyin ang bata?

  Ang edad ng bata ay tinukoy bilang nasa pagitan ng 5 at 12. Karamihan sa mga atraksyon ay hindi naniningil para sa mga batang wala pang 5 taong gulang, kaya hindi namin sila binebentahan ng pass. Maaari silang sumali sa mga atraksyon nang libre. Ang ilang mga atraksyon, tulad ng Legoland o Aquarium, ay naniningil para sa mga batang wala pang 5 taong gulang, at maaari kang magbayad sa counter. Mangyaring suriin sa koponan ng suporta sa mga ganitong kaso.

  Ang Dinner Cruise at Day Trip tour ay nagbibigay ng mga pagkain at upuan sa dagdag na bayad na wala pang 5 taong gulang kapag hiniling.

• Dapat ko bang itago ang aking ID o ang aking anak habang bumibisita?

  Dapat mo. Hindi bababa sa larawan ng ID sa iyong telepono. Maaaring hilingin sa iyo ang childs ID na makabisita nang may child pass. Maaaring tingnan din ng ilang atraksyon ang adult ID.

• Mayroon bang anumang diskwento para sa mga grupo, nakatatanda o mga mag-aaral?

  Ang Istanbul E-pass ay isang magandang pagkakataon sa pag-save para sa mga bisita ng Istanbul. Mayroon kang malaking ipon na hanggang 70%. Wala kaming mga espesyal na diskwento para sa mga Nakatatanda at mag-aaral (maliban sa edad ng bata). Para sa mga grupo ng higit sa 10 kalahok na nasa hustong gulang Mangyaring punan ang form. Susuportahan ka ng aming team sa loob ng 24 na oras.

• Mayroon bang anumang discount code?

  Bihira kaming nag-aalok ng discount code, mangyaring idagdag ang iyong email upang makatanggap ng impormasyon. Kapag mayroon kaming discount code makakatanggap ka ng email.

• Hindi pa ako nakakatanggap ng confirmation mail, bakit?

  Ang aming system ay awtomatikong gumagawa ng pass at nagpapadala sa iyo ng isang email sa isang minuto pagkatapos ng pagbili. Kung hindi mo makita, pakilagyan ng check ang iyong spam box. Kung hindi mo pa rin nakikita, mangyaring sumulat sa amin sa pamamagitan ng chatline o mail.

• Gaano kalayo bago ako makakabili ng Istanbul E-pass?

  Maaaring gamitin ang Istanbul E-pass 2 taon pagkatapos mabili. Kung ginagawa mo ang iyong mga plano sa Istanbul, maaari kang bumili at magsimulang pamahalaan ang iyong mga reserbasyon nang maaga. Hindi ito ia-activate kapag nagpareserba ka. Ito ay isaaktibo sa unang paggamit.

• Ako ay nasa Istanbul at nagsimulang gumamit ng pass kaagad, Mayroon ba akong sapat na oras upang bumili ng pass online?

  Oo, ginagawa mo. Maaari mong simulang gamitin ang iyong pass sa isang minuto sa iyong pagbili. Matatanggap mo ang iyong digital pass nang wala pang isang minuto.

• Maaari ba akong bumili ng Istanbul E-pass bilang regalo?

  Oo kaya mo. Maaari kang bumili ng pass sa ilalim ng pangalan ng taong gusto mong iregalo.

Attractions

• Ano ang mga presyo ng gate ng mga atraksyon?

  Istanbul E-pass na mga garantiyang nagtitipid. Maaari mong mahanap ang mga regular na presyo ng pasukan ng mga atraksyon mula sa Mga Atraksyon sa Istanbul pahina.

• Kasama ba sa pass ang lahat ng atraksyon ng Istanbul?

  Kasama sa Istanbul E-pass ang karamihan sa mga nangungunang atraksyon. Maaari kang gumawa ng mga pangunahing atraksyon nang hindi nagbabayad ng dagdag gamit ang Istanbul E-pass. Para sa listahan ng atraksyon.

• Maaari ko bang bisitahin ang parehong atraksyon nang dalawang beses?

  Maaari mong bisitahin ang parehong atraksyon nang isang beses lamang. Hindi pinapayagan ng aming system na gumamit ng pangalawang pagkakataon.

• Mayroon bang mga saradong araw ng mga atraksyon? Bukas ba sila buong taon?

  Karamihan sa mga atraksyon ay bukas sa buong taon ngunit sa panahon ng mga pambansang araw at rehiyonal na pista opisyal, Enero 1, maaari silang magbukas ng mga pinto mamaya. Ang ilang mga museo ay sarado ang pagbisita isang araw ng linggo. Maaari mong mahanap ang lahat ng impormasyon para sa bawat atraksyon mula sa dito

• Paano ko mahahanap ang mga oras ng pagbubukas at pagsasara ng mga atraksyon?

  Maaari mong suriin mula sa pahina ng listahan ng atraksyon

• Paano ako makakalabas sa gitnang mga atraksyon ng Istanbul?

  Kasama sa ilang mga atraksyon ang transportasyon mula sa iyong hotel na mga panlabas na lungsod mula sa Istanbul tulad ng Bursa at Sapanca&Maşukiye. Para sa iba maaari kang gumamit ng pampublikong transportasyon. Makakatanggap ka ng mapa ng pampublikong transportasyon kasama ang iyong pass at guidebook na nagpapakita kung paano makakuha ng atraksyon nang detalyado.

Pagpapareserba

• Kailangan ko bang magpareserba bago bumisita sa mga atraksyon?

  Ang ilang mga atraksyon ay dapat na i-reserve nang maaga tulad ng Dinner&Cruise sa Bosphorus, Bursa Day Trip. Kailangan mong gawin ang iyong reserbasyon mula sa iyong pass account na napakadaling pangasiwaan. Padadalhan ka ng supplier ng kumpirmasyon at oras ng pagkuha para maging handa para sa iyong pick up. Kapag nagkita kayo ipakita ang iyong pass (qr code) sa transferman. Tapos na. Enjoy :)

• Kailangan ko bang magpareserba para sa mga guided tour?

  Ang ilang mga atraksyon sa pass ay mga guided tour. Kailangan mong makipagkita sa mga gabay sa meeting point sa oras ng meeting. Makakahanap ka ng oras ng pagpupulong at punto sa bawat paliwanag ng mga atraksyon. Sa mga punto ng pagpupulong, ang gabay ay hahawak ng bandila ng Istanbul E-pass. Ipakita ang iyong pass (qr code) para gabayan at makapasok.

• Ilang araw bago ako makapagpareserba para sa mga kinakailangang atraksyon?

  Maaari mong gawin ang iyong mga reserbasyon hanggang sa huling 24 na oras ng petsa na plano mong dumalo sa atraksyon.

• Makakakuha ba ako ng kumpirmasyon pagkatapos kong gawin ang reserbasyon?

  Ang iyong reserbasyon ay ibabahagi sa aming supplier. Magpapadala sa iyo ang aming supplier ng confirmation email. Kung may pick up service, ibabahagi din ang oras ng pick up sa confirmation email. Kailangan mong maging handa sa oras ng pagpupulong sa lobby ng iyong hotel.

• Paano ako makakapagreserba para sa mga kinakailangang atraksyon?

  Sa kumpirmasyon ng iyong pass, padadalhan ka namin ng Access link para pamahalaan ang pass panel. Kailangan mong i-click ang reserve tour at punan ang form na nagtatanong ng pangalan ng hotel, petsa ng tour na gusto mo at ipadala ang form. Tapos na, ipapadala sa iyo ng supplier ang confirmation email sa loob ng 24 na oras.

Pagkansela at Refund at Pagbabago

• Maaari ba akong makakuha ng refund? Ano ang mangyayari kung hindi ako makakapaglakbay sa Istanbul sa petsang pinili ko?

  Maaaring gamitin ang Istanbul E-pass 2 taon pagkatapos ng pagbili, maaari ding kanselahin sa loob ng 2 taon. Maaari mong gamitin ang iyong pass sa petsa ng paglalakbay mo. Ito ay isinaaktibo lamang sa unang paggamit o pagpapareserba sa anumang atraksyon.

• Maaari ko bang ibalik ang aking Pera kung hindi ko magamit nang buo ang pass?

  Ang mga garantiya ng Istanbul E-pass ay nagtitipid sa panahon ng iyong pagbisita sa Istanbul mula sa binayaran mong ipasa kumpara sa mga presyo ng admission ng mga atraksyon.

  Maaaring makaramdam ka ng pagod at hindi makabisita sa maraming atraksyon gaya ng plano mo bago ka bumili ng pass o maaaring makaligtaan mo ang bukas na oras ng atraksyon o hindi ka makarating sa oras para sa guided tour at hindi makasali. O bumisita ka lang sa 2 atraksyon at ayaw mong bumisita sa iba.

  Kinakalkula lang namin ang mga presyo ng entrance gate ng mga atraksyong ginamit mo na ibinahagi sa aming pahina ng mga atraksyon. Kung ito ay mas mababa kaysa sa binayaran mo para magamit, ibinabalik namin ang natitirang halaga sa loob ng 4 na araw ng negosyo pagkatapos mong mag-apply.

  Mangyaring huwag kalimutan na ang mga nakareserbang atraksyon ay dapat na kanselahin nang hindi bababa sa 24 na oras bago upang hindi mabilang bilang ginamit.

• Hindi ako pupunta sa Istanbul, Maaari ko bang ibigay ang aking pass sa aking kaibigan?

  Oo kaya mo. Kailangan mong makipag-ugnayan sa aming customer support team. Papalitan kaagad ng aming team ang mga detalye ng may-ari ng pass at magiging handa na itong gamitin.

Pagbili Online

• Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?

  Tumatanggap kami ng Visa, Mastercard at Pay.

• Ligtas bang bumili online?

  www.istanbulepass.com ay ligtas na bilhin online. Ang aming system ay hindi nagtatala ng mga detalye ng credit card pagkatapos ng transaksyon at ang personal na data ng aming mga customer ay hindi maabot mula sa iba.

• Paano ko makukuha ang aking pass pagkatapos kong bilhin ito online?

  Matatanggap mo ang iyong pass sa iyong email address na iyong ibinahagi habang bumibili kaagad. Sa email, makakatanggap ka ng pass qr code, guidebook, metro map at mga access link para pamahalaan ang pass.

Digital Pass

• Paano gumagana ang Istanbul E-pass App?

  I-download ang Istanbul E-pass App mula sa Google Play Store o Apple Store
  I-click ang Aking E-pass at ilagay ang iyong E-pass ID, pasok ka
  Ang lahat ng mga atraksyon at reservation ay maaaring ayusin nang simple

   

• Nawala ko ang confirmation email ko. Paano ko maa-access ang aking pass account?

  Mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support team. Ipapadala namin muli ang iyong confirmation email sa iyong email address.

• Sapat na bang ipakita ang aking email sa pagkumpirma para makapasok sa mga atraksyon?

  Sa confirmation email, makakatanggap ka ng access link sa E-pass customer panel kung saan makikita mo ang qr code at pass id. Magagamit mo ito upang I-access ang mga atraksyon. Para sa ilang mga atraksyon na kailangang magpareserba, kailangan mong magpareserba sa pamamagitan ng pass panel.

• Dapat ko bang i-print ang aking pass?

  Hindi mo kailangang mag-print. Ang iyong E-pass na pahina ng customer ay sapat na upang magamit. Kung mawawalan ka ng internet, maaari kang magkaroon ng screenshot o print ng iyong E-pass. 

transportasyon

• Paano ako makakakuha ng Istanbul Transportation Card?

  Sa Istanbul ginagamit namin ang 'Istanbul Kart' para sa pampublikong transportasyon. Makakakuha ka ng Istanbul Card mula sa mga kiosk na malapit sa mga istasyon. Maaari mong i-reload ito kapag natapos na o maaari kang makakuha ng 5 beses na paggamit ng mga card mula sa mga makina sa mga kiosk. Tumatanggap ang mga makina ng Turkish Liras. Mangyaring suriin Paano Kumuha ng Istanbul Kart pahina ng blog para sa karagdagang impormasyon.

• Aling mga transportasyon ang kasama sa Istanbul E-pass?

  Ang pampublikong transportasyon ay hindi inilalagay sa Istanbul E-pass. Ngunit Roundtrip boat trip sa Princes Islands, Hop on Hop off Bosphorus Tour, pick up and drop off para sa Dinner&Cruise on Bosphorus, roundtrip discounted airport transfer, airport shuttle, Full Day na transportasyon para sa Bursa at Sapanca&Masukiye Tours ay kasama sa Istanbul E-pass.